INFORMATIVA PRIVACY
Come trattiamo i tuoi dati.
Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali di chi visita www.luxatrattamenti.it e di chi ci contatta, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: 29 settembre 2026.
1. Titolare del trattamento
Dragoservice s.r.l., che opera con il marchio LUXA Trattamenti. Sede legale: via Liceo Convitto 52, Modica (RG). P.IVA 01857880882.
Per qualsiasi domanda sui tuoi dati puoi scrivere a info@luxatrattamenti.it.
2. Quali dati raccogliamo
Dati che ci fornisci tu: nome, azienda, email, telefono, zona, link e messaggi che scrivi nei moduli del sito o quando ci contatti via email, telefono o WhatsApp, e le foto delle superfici che scegli di inviarci.
Dati tecnici di navigazione: per far funzionare il sito, i server registrano in automatico dati come indirizzo IP, tipo di browser e pagine visitate. Le statistiche di base di Framer sono anonime e senza cookie. Se accetti i cookie dal banner, usiamo anche Google Analytics: i dettagli sono nella Cookie policy.
3. Perché li trattiamo
— Rispondere alle tue richieste di diagnosi, preventivo o informazioni: misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR).
— Valutare le proposte di collaborazione e le candidature inviate con il modulo Collaborazioni: misure precontrattuali (art. 6.1.b) e il consenso che ci dai nel modulo (art. 6.1.a).
— Eseguire i lavori concordati e rispettare gli obblighi di legge, per esempio fiscali: contratto (art. 6.1.b) e obbligo legale (art. 6.1.c).
— Misurare in forma statistica come viene usato il sito, con Google Analytics: il tuo consenso (art. 6.1.a), che puoi revocare quando vuoi dalla Cookie policy.
— Garantire il funzionamento e la sicurezza del sito: legittimo interesse (art. 6.1.f).
Non usiamo i tuoi dati per inviarti newsletter o pubblicità e non li vendiamo a nessuno.
4. Chi li riceve
Trattiamo i dati con strumenti elettronici e misure adeguate a proteggerli. Possono accedervi solo le persone di LUXA che gestiscono la tua richiesta e i fornitori che ci servono per farlo:
— Framer B.V., che ospita il sito;
— Google Ireland Limited, per le statistiche di Google Analytics, solo se accetti i cookie;
— Google, che fornisce i caratteri tipografici del sito (Google Fonts): per caricarli il tuo browser si collega ai server di Google, che ricevono il tuo indirizzo IP;
— Netsons, il fornitore del nostro hosting e della casella email, che riceve le richieste inviate con i moduli del sito, foto comprese, e i messaggi che ci invii via email;
— WhatsApp (Meta), se scegli di scriverci su WhatsApp, secondo le condizioni di quel servizio.
Alcuni di questi fornitori possono trattare dati fuori dall’Unione europea: in quel caso il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR, come le decisioni di adeguatezza o le clausole contrattuali standard della Commissione europea.
5. Per quanto tempo li conserviamo
Conserviamo i dati delle richieste per il tempo necessario a rispondere e a gestire l’eventuale rapporto che ne nasce. Se il rapporto non si avvia, li cancelliamo quando non servono più.
I documenti legati ai lavori eseguiti, come preventivi accettati e fatture, sono conservati per il tempo previsto dalla legge, di norma 10 anni.
6. I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento o riceverli in un formato leggibile (portabilità). Se ci hai dato il consenso, puoi revocarlo quando vuoi: la revoca non vale per il trattamento già fatto.
Per esercitare questi diritti scrivi a info@luxatrattamenti.it. Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
7. Dati obbligatori
Fornirci i dati è facoltativo, ma senza un recapito non possiamo risponderti.
8. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa, per esempio se cambiano i servizi del sito. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in alto. Per i cookie vedi la Cookie policy.